1. Mikä aiheuttaa mainokset selaimessa
Yleisin syy on mainosohjelma (adware) tai selainkaappaus (browser hijacker). Molemmat päätyvät koneelle useimmiten ilmaisohjelmien asennuksen mukana: kun asennat esimerkiksi ilmaisen PDF-muuntimen tai pelin, asennusohjelma tarjoaa oletuksena myös lisäohjelmia tai selainlaajennuksia, jotka ovat rastitettuina päälle valmiiksi. Jos et huomaa poistaa rastia "mukautetussa asennuksessa", ne asentuvat automaattisesti mukana.
Nämä ohjelmat eivät yleensä varasta tietoja tai vahingoita konetta suoraan. Niiden liiketoimintamalli on näyttää mainoksia tai ohjata selaus tiettyjen sivustojen kautta, joista tekijä saa mainostuloja. Se ei tee niistä vaarattomia, mutta selittää miksi ne käyttäytyvät eri tavalla kuin varsinainen virus.
2. Selaimessa vai koko koneella?
- Jos mainoksia näkyy vain selaimessa, silloinkin kun sivu jota katsot ei normaalisti näyttäisi niitä, syy on todennäköisesti selainlaajennus tai muutettu selainasetus
- Jos mainoksia tai ponnahdusikkunoita ilmestyy myös työpöydälle tai silloin kun selain ei ole edes auki, kyse on koko koneelle asentuneesta mainosohjelmasta, ja poisto pitää tehdä myös käyttöjärjestelmän tasolla, ei pelkästään selaimesta
- Jos selaimen aloitussivu tai oletushakukone on vaihtunut itsestään, kyse on todennäköisesti selainkaappauksesta
3. Näin poistat mainosohjelman
- Avaa selaimen laajennusten hallinta ja käy jokainen laajennus läpi. Poista kaikki, joita et tunnista tai muista itse asentaneesi
- Tarkista aloitussivu ja oletushakukone selaimen asetuksista, ja palauta ne haluamaksesi jos ne on vaihdettu
- Avaa Asetukset, sitten Sovellukset ja poista epäilyttävät tai tuntemattomat ohjelmat, erityisesti ne jotka asentuivat samoihin aikoihin kuin oireet alkoivat
- Aja Windowsin suojauksen pikatarkistus. Se ei aina tunnista mainosohjelmaa, mutta poistaa samalla mahdollisen vakavamman haittaohjelman
- Jos mikään ei auta, nollaa selaimen asetukset oletusarvoihin selaimen omista asetuksista. Tämä poistaa muutetut asetukset mutta säilyttää tallennetut kirjanmerkit
Miksi Windows Defender ei aina huomaa tätä
Defender ja muut virustorjuntaohjelmat priorisoivat vakavat uhat, kuten virukset, kiristysohjelmat ja troijalaiset. Mainosohjelmat luokitellaan usein tekniseltä kannalta "ei-toivotuiksi ohjelmiksi" (PUP, potentially unwanted program), koska käyttäjä on teknisesti hyväksynyt niiden asennuksen asennusvelhossa, vaikkei olisi huomannut sitä. Siksi Defender ei aina laukaise hälytystä, vaikka ohjelma käyttäytyisi häiritsevästi. Tämä ei tarkoita että Defender toimisi huonosti, vaan että PUP-tyyppinen ohjelma vaatii usein manuaalisen tarkistuksen laajennuksista ja asennetuista sovelluksista.
4. Miten vältät saman jatkossa
- Valitse ilmaisohjelmien asennuksessa aina "mukautettu" tai "lisäasetukset" -vaihtoehto tavallisen sijaan, ja poista rastit lisäohjelmista
- Lataa ohjelmat vain valmistajan omalta sivulta, älä latauspalveluista jotka niputtavat mukaan omia asennusohjelmia
- Asenna selainlaajennuksia harkiten ja vain virallisesta laajennuskaupasta
- Käy asennetut laajennukset läpi muutaman kuukauden välein ja poista ne joita et enää käytä
Jos mainosohjelmat ja selainkaappaukset toistuvat, kannattaa harkita huijaussuojaa, joka estää haitallisia sivuja ja latauksia jo ennen kuin ne ehtivät koneelle. F-Secure Total sisältää tämän Defenderin lisäksi, ja hinta on 69,99 € vuodessa 30 päivän rahat takaisin -takuulla.
Onko mainosohjelma vaarallinen?
Se ei tyypillisesti varasta tietoja tai vahingoita tiedostoja samalla tavalla kuin virus tai kiristysohjelma, mutta se voi ohjata selauksen haitallisille sivuille tai kerätä selaustottumuksiasi mainostarkoituksiin. Se kannattaa aina poistaa, vaikka riski olisi pienempi kuin varsinaisella haittaohjelmalla.
Miksi asennusohjelma tarjosi minulle lisäohjelmia?
Monet ilmaisohjelmien kehittäjät rahoittavat kehitystyötä ottamalla mukaan kumppaniohjelmia asennukseen. Se on laillista, mutta epäreilua käyttäjää kohtaan, jos vaihtoehdot on piilotettu "mukautettu asennus" -painikkeen taakse ja oletusvalinta on rastittu päälle valmiiksi.
Selaimen nollaus poisti kirjanmerkit, mitä tein väärin?
Selaimen omat nollausasetukset säilyttävät yleensä kirjanmerkit ja poistavat vain asetukset, historian ja laajennukset. Jos kirjanmerkit katosivat, ne olivat todennäköisesti synkronoituna tilille joka oli itsessään osa ongelmaa, tai nollaus tehtiin väärästä kohdasta. Tarkista onko selaimesi tili yhä kirjautuneena ja synkronoiko se kirjanmerkkejä pilvestä.
Voiko mainosohjelma tulla takaisin poiston jälkeen?
Kyllä, jos alkuperäinen asennuslähde on yhä koneella tai jos asensit samalla useamman lisäohjelman jotka asentavat toisiaan takaisin. Tarkista Sovellukset-listasta kaikki samoihin aikoihin asentuneet ohjelmat, ei vain se yksittäinen laajennus jonka huomasit.
Suosituksemme
30 päivän rahat takaisin -takuu
F-Secure Total
- Estää haitalliset sivut ennen avaamista
- Huijaussuoja ja pankkisuojattu selain
- Poistaa jo koneella olevat haittaohjelmat
- Sama tilaus kattaa myös puhelimen